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中国木材流通协会木地木板流通专业委员会2006年工作报告
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作者:洪伟 文章来源:本站原创
杨美鑫
春回大地,万物复苏,百花争艳,喜迎四海同仁、欢聚北京畅春园!
回首2006年是一个多事之秋年,经历了欧典事件,木地板原材料涨价,煤电价格高位运行,公路运输超载限速,实木、实木复合地板开征5%消费税,实木地板10%的出口税,实木复合地板停止出口退税,等一系列风雨曲折,木地板的利润大幅度缩水,木地板市场困难重重。但是广大会员企业在协会引导下,越过一个又一个障碍,使2006年的工作取得了令人可喜的业绩,,在此,我代表中国木材流通协会木地板流通专业委员会理事会向全体会员汇报2006年委员会工作。
一、致力企业服务,促进行业发展
(一)举版诚信论坛,提高企业对消费者忠诚。
3.15欧典事件的发生一度给地板业带来了诚信危机,协会分别在北京、重庆、广东、上海、宁波、昆明等地组织由政府领导、企业参加的诚信论坛,弘扬行业诚信,以此展示对消费者忠诚维护企业在市场的信誉。
(二)组织专家下市场下工厂生产一线,解决技术疑难。
质量是企业的生命线。协会由高志华、黄毓彦教授带队的地板专家组分别深入北京、上海、深圳、广州、百安居超市、居然建材市场、红星梅凯龙等市场听取市场部与售后服务部对地板质量反映,下工厂为企业咨询解决生产遇到的技术疑难。
(三)开展消费咨询。
加强和支持在上海、宁波、重庆、山东等地板服务中心开展地板消费咨询活动,并积极扩展又在昆明、宁波设建地板服务中心。
(四)加强和规范协会咨询投诉电话。
自2003年以来在北京已连续5年开通了24小时咨询投诉电话,010-64970229、010-64986601、
010-848059552003,2006年接个地咨询投诉电话2132人次,其中咨询电话约占40%。投诉电话为60%,其逐年下降趋势明显。与2006年相比下降5%,。由于协会对投诉处理认真,“30家”的市场先行赔付未有发生。
二、协会继续开展扶优并积极为进入国家免检创造条件
(一)坚持开展实木地板双承诺活动,取信于民。
实木地板双承诺活动已进入第七个年头,它通过新闻发布会、电视台、报刊等媒体,向北京、上海、广州、沈阳、大连、成都、重庆等大城市、地区展示“30家”这一团队品牌,产生了良好的社会效果。中国木材流通协会木地板全国“30家”已成为进入超市的通行证,“30家”已成为集团采购的首选品牌。
(二) 为会员企业获得国家免检产品荣誉积极创造条件。
迄今为止,我会员单位被评为国家免检产品的有:实木地板19个,多层实木地板18个,强化地板
22个品牌。
三、开展植树造林活动,宣扬地板业回馈大自然的绿色环保意识。
1、 2006年继续向中国绿色基金会捐赠50万元,并与濮存昕、奥运冠军杨凌等体育演艺明星共计
植树造林。此次活动我们吸纳了社会百姓参加,并邀请了两家电视台,18家报纸媒体报导造势,并在八达岭镌立了木地板“30家”植树造林石碑永久标志。
2、 向中国青少年基金会捐款十万元,共同开展“绿色奥运、青春奥运”植树造林活动,电视台及
10家报刊登载了木地板“30家”。
以上的举措,社会反响很大,得到广大消费者的肯定,受到政府赞扬,大大增加了“30家”的声誉与社会知名度。
四、提高行业素质规范地板市场,开展职业技能培训
协会利用工余、地板销售淡季深入企业以不同形式举办了不同层面的培训班。
1、2006年4月于杭州举办第三届地板工程监理班,邀请建设部一级监理师以及林业大学教授和本协会专家授课,深得学员好评。通过理论笔试与论文答辩考核合格,获得中国建筑装饰协会、中国木材流通协会共同颁发的地板工程监理证书。为木地板进入大型工程资质任证,培训了企业专业监理人才。
2、为世友、良友、鑫屋、欧人、吉林森工等企业地板经销商,组织专家下企业举办营销规范及售后服务专业知识讲座。
五、加强对外交流,组团赴美参展
为推动国内企业走出国门接轨国际市场,协会组织地板企业到美国LasVegas参加国际地面装饰展览会,使企业了解国际地板行情,促进中、美两国在木地板行业之间的贸易交流和经济合作,受到企业的欢迎和好评。这是我国地板业第三次集体亮相于世界地板行业之林。
六、信息及时渠道通畅
当今社会是信息社会,“中国木材信息”、“中央地板网”、“华夏地板网”、“建筑装饰材料世界”、“木地板世界”都是我协会木地板行业信息传输的媒体,都设有地板专版提供给每个会员单位,是协会为会员服务的主要工具。专版发表地板行业的发展动态、新闻,高老师信箱,质量投诉处理案例,以及所培训学员的优秀论文文章等等信息专业性强极具及时性和实用性,得到了地板企业的大力支持和良好评价。
很多企业如大自然地板、富得利地板、鸿基木业、久盛地板、徐家木业、永吉地板等品牌也都设立了自己的期刊,通过建立企业文化,增进业内交流,值得其他企业学习。
七、为高等院校和企业搭建人才交流输送平台。
2006年夏季和春季两次在北京林业大学设展台,参加毕业生招聘会,为企业招聘推荐毕业生。企业需要高级知识型人才是企业发展的需要,是行业进步的表现,协会大力支持。
八、想地板行业之想,急地板行业之急
1、实木地板消费税、实木复合地板出口退税等等政策出台,协会代表企业及时向政府部门沟通和反映意见,
2、 加入国家海关木地板税目制定,并利用一切场合竭力呼吁和保护行业和利益。
回首往事,我们既有欢笑,也有泪水有遗憾,更有收获。2007年我们信心百倍,协会将继续秉承“与时俱进、服务会员、发挥协会作用、规范行业秩序”的理念,齐心协力与在座的全体会员携手为地板业持续发展做出更多贡献,再创令人瞩目和谐与辉煌的新篇章!
协会录入:admin 责任编辑:admin
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